Si une vache vêle sans recevoir d’alerte Moocall, plusieurs raisons peuvent l’expliquer. Dans la plupart des cas, cela est lié à l’état de l’appareil, à la connectivité ou à la rapidité du vêlage.
Vous trouverez ci-dessous les causes les plus fréquentes.
1. Le capteur n’était pas allumé
Le capteur doit être allumé et connecté au réseau pour envoyer des alertes.
Vérifiez que l’appareil affiche une lumière bleue clignotante toutes les 5 secondes, ce qui indique que le capteur est allumé et connecté.
Si le capteur ne clignote pas en bleu, il ne pourra pas envoyer d’alertes.
2. Absence de signal mobile
Si le capteur ne peut pas se connecter au réseau mobile, aucune alerte ne peut être envoyée.
Si l’appareil clignote en plusieurs couleurs (rouge, orange, vert, bleu), cela signifie que le capteur est encore en train d’essayer de se connecter au réseau et n’est pas encore connecté.
Pendant que le capteur clignote en plusieurs couleurs, il ne peut pas envoyer d’alertes.
Une fois que le capteur commence à clignoter en bleu, vous pouvez confirmer la connexion en effectuant un test SMS :
Appuyez deux fois rapidement sur le bouton pendant que l’appareil clignote en bleu.
Vous devriez alors recevoir un message de confirmation.
Si l’appareil ne passe jamais à une lumière bleue clignotante, cela peut indiquer une mauvaise couverture réseau dans cette zone.
3. Mauvais numéro de téléphone connecté
Si un numéro de téléphone incorrect est connecté à l’appareil, les alertes peuvent être envoyées mais ne pas être reçues par vous.
Vous pouvez vérifier le numéro connecté en effectuant le test SMS.
4. Vêlage très rapide
Dans certains cas, en particulier chez les vaches plus âgées, le travail peut progresser très rapidement.
Si la vache passe rapidement du début du travail au vêlage, il peut ne pas y avoir suffisamment d’activité de la queue détectée pour déclencher la séquence d’alertes.
Cette situation est rare mais possible.
IMPORTANT
Bien que le capteur Moocall soit conçu pour détecter la majorité des vêlages, aucun système de surveillance ne peut garantir une détection à 100 % dans tous les cas.
Si des alertes manquées se produisent de manière répétée, veuillez contacter l’équipe de support Moocall afin que nous puissions approfondir l’analyse.
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