Skip to main content

Jak włączyć lub wyłączyć mój sensor wycieleń Moocall?

Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby prawidłowo obsługiwać sensor.

A
Written by Angelica Torres
Updated today

Włączanie sensora

Aby włączyć sensor:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk przez około 5 sekund.

  2. Światło sensora będzie zmieniać kolory.

  3. Po kilku sekundach światło ustabilizuje się jako migające na niebiesko co kilka sekund.

Migające niebieskie światło oznacza, że sensor jest włączony i gotowy do użycia.


Wyłączanie sensora

Aby wyłączyć sensor:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk przez około 10 sekund.

  2. Światło pokaże kolor różowy przed wyłączeniem.

  3. Gdy światło zgaśnie, sensor został poprawnie wyłączony.


Typowe problemy: sensor nie włącza się

Istnieją dwie różne sytuacje, które mogą wystąpić podczas próby włączenia sensora:

1. Naciskasz przycisk i nie ma żadnych świateł

Jeśli sensor nie pokazuje żadnych świateł, zazwyczaj oznacza to problem z zasilaniem.

Możliwe przyczyny to:

  • Bateria jest całkowicie rozładowana

  • Korozja lub uszkodzenie portu ładowania

  • Awaria wewnętrzna urządzenia

Co zrobić

  1. Naładuj sensor do pełna. Użyj różnych ładowarek i gniazdek.

  2. Spróbuj włączyć go ponownie.

  3. Sprawdź port ładowania pod kątem brudu, wilgoci lub korozji.

Jeśli nadal nie ma żadnych świateł po naładowaniu, skontaktuj się z pomocą Moocall.


2. Sensor miga w wielu kolorach i następnie się wyłącza

Jeśli sensor miga w wielu kolorach, a następnie się wyłącza, zazwyczaj oznacza to problem z połączeniem lub aktywacją.

Możliwe przyczyny to:

  • Sensor nie został jeszcze zarejestrowany

  • Sensor nie może połączyć się z siecią komórkową

Co zrobić

  1. Upewnij się, że sensor jest zarejestrowany na Twoim koncie.

  2. Przenieś się w miejsce z zasięgiem sieci komórkowej.

  3. Włącz sensor ponownie.


Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z zespołem wsparcia Moocall.

📧 Email: helpdesk@moocall.com
Lub zadzwoń do jednego z naszych biur.

Did this answer your question?