Prima di utilizzare il sensore Moocall su una vacca, si consiglia di eseguire un avviso di test per verificare che il dispositivo funzioni correttamente e che sia possibile ricevere notifiche.
Passo 1: Testare il sensore nell’area in cui verrà utilizzato
Accendi il sensore e attendi che la luce LED lampeggi in blu, il che significa che il dispositivo è acceso e pronto a funzionare.
Testare il dispositivo nel luogo in cui verrà utilizzato aiuta a verificare che ci sia una copertura di rete mobile sufficiente.
Passo 2: Attivare l’avviso di test
Per avviare un test:
Premi il pulsante con decisione per mezzo secondo.
Rilascia il pulsante.
Premi nuovamente il pulsante immediatamente.
Il pulsante deve essere premuto due volte entro tre secondi. Potrebbero essere necessari più tentativi per eseguirlo correttamente.
Una volta eseguito correttamente, il sensore inizierà a lampeggiare in verde, indicando che il test è in corso.
Passo 3: Confermare i messaggi di test
Dopo aver attivato il test, dovresti ricevere:
Una notifica SMS
Un’email
Una notifica nell’app Moocall
Questi avvisi verranno inviati a tutti i numeri di contatto collegati al sensore.
Se non ricevi l’avviso di test
Se non ricevi un messaggio entro 10 minuti, verifica quanto segue:
Il sensore lampeggia in blu prima del test
I tuoi numeri di telefono sono correttamente registrati
Il sensore ha copertura di rete nell’area
Se il problema persiste, contatta il supporto Moocall.
Perché è importante eseguire il test
Testare il sensore aiuta a garantire:
Che il dispositivo funzioni correttamente
Che i numeri di telefono siano correttamente registrati
Che il sensore abbia un segnale mobile sufficiente
Si consiglia di eseguire un test prima di posizionare il sensore su una vacca.
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📧 Email: helpdesk@moocall.com
Oppure chiama uno dei nostri uffici.
