Tu sensor Moocall tiene una batería recargable. Cuando el nivel de batería alcanza aproximadamente el 15%, el sistema te enviará una notificación recordándote que cargues el dispositivo.
Paso 1: Retirar la tapa de carga
Retira la cubierta de goma roja del área de carga.
Utilizando un destornillador plano, presiona suavemente la pequeña ranura con puntos para liberar la tapa de carga.
⚠️ Importante: La tapa de carga solo debe retirarse cuando el dispositivo esté siendo cargado.
Paso 2: Conectar el cargador
Inserta el cable de carga en el puerto de carga del sensor.
No es necesario encender o apagar el sensor antes de cargarlo.
⚠️ No fuerces el cable USB en el puerto de carga. Si el puerto de carga se daña, no puede ser reparado.
Paso 3: Comprobar la luz de carga
Mientras el sensor se está cargando, la luz LED mostrará su estado:
Luz azul fija → El sensor se está cargando actualmente
Parpadeo rojo intermitente durante la luz azul → El dispositivo está instalando una actualización de software mientras se carga
Luz verde fija → La batería está completamente cargada
Paso 4: Después de la carga
Una vez que la luz se vuelva verde fija, el sensor está completamente cargado.
Desconecta el cargador.
Vuelve a colocar la tapa de carga.
Coloca de nuevo la cubierta de goma roja de forma segura.
Si planeas usar el sensor nuevamente, enciéndelo manteniendo presionado el botón durante aproximadamente 4–5 segundos.
⚠️ Es muy importante volver a colocar la tapa de carga en el sensor después de cargarlo. La tapa de carga protege los componentes electrónicos internos contra la entrada de agua. Si entra agua en el dispositivo porque la tapa de carga no se colocó correctamente, este tipo de daño no está cubierto por la garantía.
Si el sensor no muestra la luz de carga correcta
Si la luz de carga esperada no aparece:
Intenta usar otro cargador o cable USB (por ejemplo, un cargador universal o Samsung).
Comprueba que el puerto de carga esté limpio y seco.
Asegúrate de que el cable de carga esté completamente insertado.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, contacta con el equipo de soporte de Moocall.
📧 Email: helpdesk@moocall.com
O llama a una de nuestras oficinas.
